Kauppakeskus tarjoaa monipuolisia palveluita, toimistotilaa sekä palveluasuntoja. Pääosan Isosta Omenasta muodostaa kauppakeskus, joka toimii jalustana muille toiminnoille. Eri osilla ja julkisivuilla on omat ilmeensä, jotka heijastelevat niiden toimintoja. Yhteistä sekä luonteenomaista julkisivuille ovat kestävät materiaalit, suuret lasipinnat, transparenttisuus sekä väri, valo ja liike.

Piispansillan varrella olevalla Esztergomina -aukiolla on pääsisäänkäynti, joka vie rakennuksen sisälle muuttuen keskustoriksi. Ulko-sisätilasarjaan kuuluva valokattoinen keskustori ja sen kanssa risteävä  sisäkatto muodostavat Ison Omenan keskeisimmän sisätilakokonaisuuden.

Kauppakeskus Ison Omena palkittiin 2002 Vuoden kattopalkinnolla.